Les Etablissements Denis, société de grossiste spécialisée pour les boulangers, pâtissiers, chocolatiers et glaciers, est un acteur historique en Wallonie, Grand-Duché du Luxembourg et à la frontière française. La satisfaction de nos clients est notre priorité, tant pour pour la vente, l’installation et l’entretien de matériel que pour la livraison de matières premières, décorations, ustensiles ou surgelés.
Pour renforcer notre département matériel, nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e) technico-commercial(e) interne.
Votre poste :
En qualité assistant(e) technico-commercial(e) interne, vous répondez aux besoins des clients en matériel, en collaboration avec le commercial itinérant matériel et le responsable technique
Vos missions :
- Prendre en charge les appels téléphoniques des clients concernant le matériel
- Rédiger les offres aux clients en collaboration avec les commerciaux itinérants
- Passer les commandes de gros matériel et assurer le suivi des délais auprès des fournisseurs
- Tenir l’agenda des interventions en clientèle en collaboration avec le responsable technique et assurer le suivi des clients (planning et délais)
- Faire le suivi des machines en atelier ( bons d’intervention pour le client, first in first out)
- Mettre à jour le catalogue des produits (Access) et la base clients (fiches des machines incluant numéro de série, date d’achat …)
- Rechercher de nouveaux fournisseurs en Europe ou Asie en collaboration avec le commercial matériel
Votre profil :
- Dynamique, vous avez le goût du contact client au téléphone et le sens de l’écoute
- Vous maîtrisez le français et avez de très bonnes connaissances en anglais (oral et écrit)
- Vous êtes à l’aise avec l’informatique (Suite Office incluant Access et ERP)
- Vous êtes organisé(e), résistant(e) au stress et polyvalent(e)
- Bon(ne) communiquant(e), vous aimez le travail en équipe et avez le sens de la rigueur
- Vous avez une première expérience réussie en assistant(e) commercial(e) ou secrétaire (min. 1 an)
Votre contrat :
- Temps plein de jour : 38 heures par semaine
- Salaire : selon expérience
Vous souhaitez intégrer une société humaine avec un CDI à la clé ? N’hésitez plus et postulez à cette offre ! Envoyez votre cv et lettre de motivation par mail à asdm@etsdenis.be
